00:00:00:04 00:00:04:07 La série de balado Ensemble / All Together est un contenu corporatif 00:00:04:07 00:00:08:09 produit par CBC & Radio-Canada Solutions Média, Groupe Revenus. 00:00:08:09 00:00:10:29 Les points de vue et les opinions exprimées dans ce balado 00:00:10:29 00:00:12:11 sont ceux des intervenants 00:00:12:11 00:00:14:12 et ne reflètent pas nécessairement les points de vue 00:00:14:12 00:00:17:16 ou les positions de CBC & Radio-Canada Solutions Média. 00:00:20:29 00:00:26:22 Bonjour et bienvenue à ce 3e épisode du balado Ensemble / All Together 00:00:26:22 00:00:29:27 de CBC & Radio-Canada Solutions Média. 00:00:29:27 00:00:34:25 Ce balado est enregistré sur le territoire non cédé de Tio'tià:ke, 00:00:34:25 00:00:37:05 aussi connu sous le nom de Montréal. 00:00:37:05 00:00:39:06 Tout d'abord, permettez-moi de me présenter. 00:00:39:06 00:00:40:21 Mon nom est Andrés Restrepo. 00:00:40:21 00:00:43:17 Je suis spécialiste multiplateforme 00:00:43:17 00:00:47:17 chez CBC & Radio-Canada Solutions Média depuis 2021. 00:00:47:17 00:00:51:04 je suis né en Colombie d'un père et d'une mère colombienne, 00:00:51:04 00:00:53:27 et je suis arrivé au Canada à l'âge de 7 ans. 00:00:53:27 00:00:56:22 J'ai toujours été passionné par l'univers des médias, 00:00:56:22 00:00:59:23 les enjeux de société et la culture de masse 00:00:59:23 00:01:03:25 Aujourd'hui, j'aurai le privilège de m'entretenir avec Salwa Salek, 00:01:03:25 00:01:07:12 Cheffe équité, diversité et inclusion chez Desjardins 00:01:07:12 00:01:11:08 et Tatiana Nazon, Première directrice développement des talents 00:01:11:08 00:01:15:20 et efficacité organisationnelle chez CBC Radio-Canada 00:01:15:20 00:01:18:00 pour parler de comment les entreprises canadiennes 00:01:18:00 00:01:21:27 mettent en place des cultures ouvertes sur la diversité et l'inclusion. 00:01:21:27 00:01:22:26 Bonjour, Tatiana. 00:01:22:26 00:01:25:19 Bonjour, Andrés. C'est un grand plaisir d'être ici avec toi aujourd'hui. 00:01:25:19 00:01:27:11 Le plaisir est réciproque. 00:01:27:11 00:01:30:13 Et nous accueillons aussi Salwa Salek à distance. 00:01:30:13 00:01:31:12 Bonjour, Salwa. 00:01:31:12 00:01:35:20 Bonjour, Andrés. Très heureuse d'être avec vous Andrés et Tatiana. 00:01:35:20 00:01:40:25 Salwa, Tatiana, parlez-nous un peu de vos parcours professionnels et personnels. 00:01:40:25 00:01:43:11 Alors tout d'abord, je suis née en Haïti, 00:01:43:11 00:01:46:14 je suis arrivé ici au Canada à l'âge de 5 ans 00:01:46:14 00:01:48:02 et je suis mère de deux enfants. 00:01:48:02 00:01:52:25 J'ai grandi à Montréal et depuis à peu près 35 ans, je suis lavalloise. 00:01:52:25 00:01:55:19 J'ai débuté ma carrière en tant qu'agent de bord 00:01:55:19 00:01:57:13 lorsque j'étais beaucoup plus jeune 00:01:57:13 00:02:01:15 et par la suite, j'ai débuté vraiment ma carrière professionnelle chez Bell, 00:02:01:15 00:02:04:20 il y a un peu plus de 25 ans, où j'ai gravi les échelons 00:02:04:20 00:02:07:24 à partir du service à la clientèle pour finalement, rejoindre maintenant 00:02:07:24 00:02:10:23 CBC Radio-Canada depuis avril 2021. 00:02:10:23 00:02:13:02 Donc, bientôt deux ans dans l'organisation. 00:02:13:02 00:02:17:00 Maintenant toi, Salwa, parlons un peu de ton parcours personnel et professionnel. 00:02:17:00 00:02:21:19 Comme Tatiana, je ne suis pas née au Québec, je suis née au Maroc 00:02:21:19 00:02:26:00 et je suis arrivée au Québec en 1999 avec mon frère 00:02:26:00 00:02:31:10 pour étudier et y vivre et nous sommes tous les deux toujours ici. 00:02:31:10 00:02:36:25 Depuis, j'ai débuté ma carrière durant mon bac dans le milieu de l'édition. 00:02:36:25 00:02:39:26 Par la suite, en ayant complété ma maîtrise, 00:02:39:26 00:02:44:05 je me suis jointe à un cabinet-conseil en management et stratégie. 00:02:44:05 00:02:46:28 Desjardins était d'ailleurs un de mes clients. 00:02:46:28 00:02:51:29 Alors quand ils m'ont proposé de venir me joindre à l'entreprise en 2011 00:02:51:29 00:02:55:11 pour faire du conseil à l'interne, j'ai sauté sur l'occasion. 00:02:55:11 00:02:59:05 Maintenant, si on m'avait dit Andrés, en 2011, 00:02:59:05 00:03:03:28 que je serais Cheffe, équité, diversité et inclusion du Mouvement Desjardins, 00:03:03:28 00:03:07:09 je n'aurais même pas su de quoi on me parlait, 00:03:07:09 00:03:11:08 car ces postes n'existaient pas il y a à peine 12 ans. 00:03:11:08 00:03:13:22 Donc on est vraiment dans des fonctions qui sont nouvelles. 00:03:13:22 00:03:15:24 Quels sont vos rôles et vos missions respectifs 00:03:15:24 00:03:18:21 au sein des organisations au sein desquelles vous œuvrez ? 00:03:18:21 00:03:19:26 Alors pour moi, mon rôle 00:03:19:26 00:03:23:04 consiste à mettre en œuvre des programmes et des initiatives inclusives 00:03:23:04 00:03:27:02 afin de mieux outiller les employés de la corporation à tous les niveaux. 00:03:27:02 00:03:29:13 et aussi à tous les groupes. 00:03:29:13 00:03:30:27 Donc mon rôle n'est pas nouveau, 00:03:30:27 00:03:33:00 c'est vraiment en développement des talents, 00:03:33:00 00:03:35:18 mais je pense que maintenant, on a vraiment beaucoup plus une lentille 00:03:35:18 00:03:36:25 sur l'inclusion. 00:03:36:25 00:03:40:01 Alors de regarder dans les formations, dans les programmes 00:03:40:01 00:03:43:02 de développement qu'on amène, est-ce qu'on s'assure justement 00:03:43:02 00:03:46:00 d'offrir ces opportunités à tout le monde dans l'organisation ? 00:03:46:00 00:03:48:28 Donc c'est ce qui est nouveau, je dirais dans les dernières années 00:03:48:28 00:03:51:29 parce que aujourd'hui on ne peut pas parler de développement 00:03:51:29 00:03:53:22 sans regarder, en fait, 00:03:53:22 00:03:56:25 est-ce qu'on a considéré tout le monde dans l'organisation ? 00:03:56:25 00:03:59:00 Est-ce qu'on a, lorsqu'on parle des postes 00:03:59:00 00:04:02:08 qu'on veut voir évoluer les personnes dans l'organisation, 00:04:02:08 00:04:04:07 est-ce que le bassin est diversifié ? 00:04:04:19 00:04:06:14 Quant à toi, Salwa, qu'est-ce que tu pourrais nous dire 00:04:06:14 00:04:08:21 par rapport à ta mission et ton rôle au sein de Desjardins ? 00:04:09:12 00:04:12:10 Mon rôle si j'avais à le résumer en une phrase, 00:04:12:10 00:04:16:05 c'est de faire que notre organisation soit un lieu où chaque personne 00:04:16:05 00:04:19:18 a le droit d'être ce qu'elle est et sans jamais avoir à se cacher 00:04:19:18 00:04:21:06 ou à cacher son identité. 00:04:21:06 00:04:24:03 Maintenant, je ne suis pas seule à réaliser cela. 00:04:24:03 00:04:28:00 J'ai un bureau composé de 16 autres professionnels 00:04:28:00 00:04:31:07 et notre mission, c'est de définir et de mettre en œuvre 00:04:31:07 00:04:34:16 la stratégie d'équité, de diversité et d'inclusion 00:04:34:16 00:04:37:09 à l'échelle de l'ensemble du groupe 00:04:37:09 00:04:40:21 et d'accompagner l'organisation, donc Desjardins, 00:04:40:21 00:04:46:06 ses gestionnaires, ses exécutifs pour être et demeurer sur le long terme, 00:04:46:06 00:04:50:00 un leader socio-économique bienveillant et inclusif. 00:04:50:00 00:04:52:03 Donc ça ne vient pas toucher seulement 00:04:52:03 00:04:56:04 nos pratiques ressources humaines et nos pratiques de gestion des personnes. 00:04:56:04 00:04:59:02 On travaille sur les pratiques d'affaires inclusives 00:04:59:02 00:05:01:05 et nos pratiques d'impact social. 00:05:01:05 00:05:02:29 C'est très intéressant. Aussi, je voulais savoir, donc, 00:05:02:29 00:05:06:17 est-ce que c'est intérêt pour la chose de la diversité et l'inclusion, 00:05:06:17 00:05:09:11 est ce qu'on peut dire que c'est récent ? Est-ce qu'on parle qu'il y a vraiment eu 00:05:09:11 00:05:12:26 une prise de conscience qui date d'il y a dix ans ? Il y a cinq ans ? 00:05:12:26 00:05:15:03 Est-ce qu'on peut situer ça dans le temps ? 00:05:15:03 00:05:17:17 Pour moi, je crois que les 5 dernières années, 00:05:17:17 00:05:21:04 c'est à ce moment-là, et j'ai commencé à voir les balbutiements 00:05:21:04 00:05:23:17 au niveau équité, diversité et inclusion. 00:05:23:17 00:05:28:24 Mais définitivement après les événements du printemps 2020 aux États-Unis, 00:05:28:24 00:05:31:28 je pense que c'est ce qui a vraiment fait accélérer les mouvements 00:05:31:28 00:05:36:13 au niveau justement du besoin de diversité dans les organisations, 00:05:36:13 00:05:39:26 du besoin de donner des chances équitables à tous les employés 00:05:39:26 00:05:42:25 dans les organisations pour qu'ils sentent aussi qu'ils sont reconnus, 00:05:42:25 00:05:44:16 qu'ils sont valorisés aussi. 00:05:44:16 00:05:48:24 C'est là qu'on voit la création des postes en équité diversité et inclusion, 00:05:48:24 00:05:53:21 des stratégies qui visent vraiment à être beaucoup plus près des employés, 00:05:53:21 00:05:57:01 à leur poser des questions, avoir des sondages pour comprendre leurs besoins 00:05:57:01 00:05:59:25 et voir comment on peut mettre en place justement 00:05:59:25 00:06:03:03 des programmes, des initiatives pour mieux les accompagner 00:06:03:03 00:06:05:28 et les aider à évoluer dans l'organisation. 00:06:05:28 00:06:07:23 Salwa, toi de ton côté, qu'est-ce que tu dirais 00:06:07:23 00:06:09:28 qui a été le point de bascule 00:06:09:28 00:06:12:05 par rapport à toute l'émergence de ces nouvelles pratiques ? 00:06:12:05 00:06:14:21 Moi, en fait je rejoins parfaitement Tatiana. 00:06:14:21 00:06:17:10 Il y a quelque chose qui s'est accéléré depuis les incidents 00:06:17:10 00:06:19:09 entourant le meurtre de George Floyd 00:06:19:09 00:06:23:18 et on l'a ressenti de manière très importante dans toute l'Amérique du Nord. 00:06:23:18 00:06:25:29 Mais pour moi, c'est important de rappeler que, au Canada, quand même, 00:06:25:29 00:06:28:29 on est précurseur au niveau de certaines normes 00:06:28:29 00:06:30:13 qui ont été mises en place 00:06:30:13 00:06:33:24 dans des organisations à juridictions quand même fédérales 00:06:33:24 00:06:36:28 où les organisations suivent les différents groupes 00:06:36:28 00:06:40:10 issus des minorités visibles, la diversité de genres, 00:06:40:10 00:06:44:28 la diversité au niveau de nos communautés autochtones, 00:06:44:28 00:06:46:29 des personnes avec des incapacités, et cetera. 00:06:46:29 00:06:48:19 Donc ça, c'est quelque chose qui existe. 00:06:48:19 00:06:52:24 ce qu'on voit aujourd'hui aujourd'hui, c'est cet engagement réel 00:06:52:24 00:06:55:04 d'une cohérence bout en bout. 00:06:55:04 00:06:57:20 Et moi, c'est là où je me situe comme personne. 00:06:57:20 00:06:59:27 Et c'est là où se situe notre organisation, 00:06:59:27 00:07:04:27 d'une cohérence comme employeur, mais comme acteur économique d'affaires 00:07:04:27 00:07:09:19 et comme acteur socio-économique et leader socio-économique au Québec. 00:07:09:19 00:07:14:19 Et c'est cette cohérence maintenant sur laquelle les nouvelles générations 00:07:14:19 00:07:17:09 évaluent les organisations. 00:07:17:09 00:07:21:21 Donc, ce n'est plus juste ton empreinte ou ta marque employeur, 00:07:21:21 00:07:24:15 ils veulent ta cohérence dans ta marque employeur, 00:07:24:15 00:07:26:25 ta marque commerciale et ta marque citoyenne. 00:07:26:25 00:07:30:22 Et ça vient bouger les choses dans le bon sens, selon moi, 00:07:30:22 00:07:33:25 parce que ça nous force tous, tout acteur, 00:07:33:25 00:07:36:02 qu'on se pose ensemble ces questions, 00:07:36:02 00:07:38:29 et donc, moi je trouve que c'est un beau vent aussi, 00:07:38:29 00:07:42:29 de fraîcheur pour se réinventer comme organisation. 00:07:42:29 00:07:44:28 Par rapport à votre parcours, est-ce qu'il y a eu des événements 00:07:44:28 00:07:48:23 dans votre vie qui vous ont amené à reconsidérer votre place 00:07:48:23 00:07:52:11 en tant que femme racisée au sein de votre terre d'accueil ? 00:07:52:11 00:07:53:11 Toi Tatiana ? 00:07:53:11 00:07:55:11 Alors oui, effectivement, au cours de ma carrière, 00:07:55:11 00:07:58:16 j'ai occupé des rôles intéressants avec des mandats d'envergure. 00:07:58:28 00:08:02:18 Toutefois, je suis restée au même niveau à titre de gestionnaire principale 00:08:02:18 00:08:03:25 pendant 15 ans. 00:08:04:07 00:08:05:21 Et quelque part, j'avais accepté 00:08:05:21 00:08:08:06 que c'était le poste le plus haut, le plus élevé 00:08:08:06 00:08:12:07 que je pouvais atteindre en tant que femme noire dans l'organisation. 00:08:12:07 00:08:14:17 Alors moi je regardais quand même les jeunes, dont ma fille 00:08:14:17 00:08:16:27 qui avait joint aussi en tant qu'étudiante, 00:08:16:27 00:08:20:18 et ça pour moi, était un élément clé de m'assurer que ces jeunes-là 00:08:20:18 00:08:24:23 allaient évoluer dans un environnement qui leur offrirait des chances égales. 00:08:24:23 00:08:28:01 Probablement des opportunités que moi je n'ai pas eu plus jeune. 00:08:28:01 00:08:31:21 Donc, peut-être pour donner brièvement un exemple. 00:08:31:21 00:08:33:10 Pour moi en 2017, à ce moment-là, 00:08:33:10 00:08:35:26 j'ai su que des collègues en Ontario organisaient un événement 00:08:35:26 00:08:37:22 dans le cadre du mois de l'histoire des Noirs. 00:08:37:22 00:08:39:25 Et puis je leur ai dit, mais pourquoi pas au Québec 00:08:39:25 00:08:42:16 Et on m'a dit non, finalement, il n'y a pas personne au Québec 00:08:42:16 00:08:44:04 et la demande n'a pas été faite. 00:08:44:04 00:08:46:26 Je leur ai dit, mais moi, je veux prendre cette responsabilité 00:08:46:26 00:08:48:08 pour pouvoir organiser ça. 00:08:48:20 00:08:52:16 Alors on a organisé l'événement, ça s'est super bien passé 00:08:52:16 00:08:56:05 Et par la suite, on s'est dit, mais pourquoi pas prendre plus de place ? 00:08:56:05 00:08:59:18 Je pense que c'était pour moi un moment de dire qu'on a besoin 00:08:59:18 00:09:03:15 de faire connaître les organisations qui ont un bassin de talent inexploité 00:09:04:00 00:09:08:08 qui veulent justement explorer les opportunités de leadership 00:09:08:08 00:09:11:00 dans l'organisation alors que l'organisation ne leur offre pas, 00:09:11:00 00:09:13:01 ces opportunités justement d'évoluer. 00:09:13:15 00:09:17:08 Donc c'est vraiment à ce moment-là qu'on a créé justement un comité directeur 00:09:17:08 00:09:21:22 pour pouvoir faire la création du réseau des professionnels noirs chez Bell, 00:09:21:22 00:09:23:16 dont j'étais l'instigatrice. 00:09:23:16 00:09:26:17 Très intéressant, on a vraiment un moment d'éveil très personnel. 00:09:26:17 00:09:28:27 Beaux partages merci beaucoup. Quant à tant toi Salwa est-ce que t'aurais 00:09:28:27 00:09:31:20 un moment d'éveil à partager avec nous, quelque chose qui a été marquant ? 00:09:31:20 00:09:34:15 Merci beaucoup, Tatiana, de ce beau partage. 00:09:34:15 00:09:38:21 Moi comme je vous l'avais dit au départ, je suis musulmane de confession 00:09:38:21 00:09:41:28 et avant 2001 sérieusement, je n'avais pas conscience 00:09:41:28 00:09:45:03 à quel point cela constituait une différence. 00:09:45:03 00:09:48:23 J'ai eu le privilège de grandir dans une famille où filles et garçons 00:09:48:23 00:09:50:23 ont été élevés de la même manière. 00:09:50:23 00:09:56:15 Et alors vraiment I was blind to my diversity, c'est la réalité. 00:09:56:29 00:10:03:01 Par contre, en 2001, quelque temps après le 11 septembre, en sortant du métro 00:10:03:01 00:10:07:15 Avec mon frère, un soir où on rentrait de l'université, un homme 00:10:07:15 00:10:11:17 nous a craché dessus en hurlant 00:10:11:17 00:10:14:24 « Retournez dans vos pays, gangs de terroristes » 00:10:15:09 00:10:20:18 Écoutez, ça a été tellement violent que personnellement j'ai figé, 00:10:21:00 00:10:27:25 j'ai pas réagi, j'ai vu des gens réagir. J'ai vu des gens interpeller le Monsieur 00:10:28:24 00:10:32:12 mais nous on a juste continué notre route. 00:10:32:12 00:10:33:20 Et ça, je n'en avais jamais vraiment reparlé 00:10:37:21 00:10:41:28 et probablement comme plein d'autres immigrants 00:10:41:28 00:10:44:19 ou membres de minorités visibles. 00:10:44:19 00:10:48:01 C'est pour me protéger. J'ai mis ça de côté. 00:10:48:01 00:10:51:08 Et c'est lors de la préparation avec mon équipe 00:10:51:08 00:10:53:20 d'ateliers sur les micros agressions 00:10:53:20 00:10:58:02 qu'on a organisées chez Desjardins dans le cadre d'un Black History month 00:10:58:02 00:11:00:07 que je me suis souvenue de cela. 00:11:00:25 00:11:05:18 Merci Salwa d'avoir partagé ton expérience personnelle et j'aimerais bien rebondir 00:11:05:18 00:11:09:08 sur ce que tu as dit, ce qui est très différent pour moi par rapport 00:11:09:08 00:11:13:24 à ton expérience, c'est que pour moi, dès le départ, je suis toujours reconnue 00:11:13:24 00:11:16:16 comme une personne noire. Moi j'ai toujours su en fait 00:11:16:16 00:11:20:22 depuis que je suis arrivée ici à l'âge de 5 ans, donc c'est très intéressant de voir 00:11:20:22 00:11:26:26 comment toi tu as pu évoluer quand même et sachant qu'il y a eu un moment d'éveil. 00:11:26:26 00:11:30:13 Alors pour moi, ce qui est important, même avec mes enfants, 00:11:30:13 00:11:35:09 de leur donner justement ces valeurs, de bien reconnaître d'où ils viennent. 00:11:35:09 00:11:40:04 Dans tout leur parcours, tant personnel que professionnel, parce que quelque part, 00:11:40:04 00:11:43:06 il y aura toujours quelqu'un pour leur rappeler qu'ils sont noirs. 00:11:45:07 00:11:47:09 Merci beaucoup pour ce beau partage Tatiana. Et puis on aurait envie 00:11:47:09 00:11:53:04 d'en apprendre plus, qu'est-ce que c'est que votre travail concrètement ? 00:11:53:04 00:11:55:25 Salwa, récemment chez Desjardins, vous avez fait une mise à jour 00:11:55:25 00:11:58:12 de votre stratégie diversité et inclusion. 00:11:58:12 00:12:01:28 Pourquoi est-ce qu'on peut être appelé à revoir dans ces orientations ? 00:12:01:28 00:12:06:23 Et aussi quels ont été tes apprentissages par rapport à cette mise à jour ? 00:12:06:23 00:12:14:01 On avait un plan de diversité inclusion, 2018, 2021 et au lieu de simplement 00:12:14:01 00:12:18:29 faire une mise à jour, on a décidé, comme organisation de prendre un pas de recul 00:12:18:29 00:12:23:25 et de faire une réflexion stratégique qui a été déposée au comité de direction 00:12:23:25 00:12:27:23 du mouvement dans le cadre de la planification stratégique 00:12:27:23 00:12:31:08 globale de l'organisation. Puis c'était une première, 00:12:31:08 00:12:38:00 une demi-journée complète du colloque de planification stratégique a été dédiée 00:12:38:00 00:12:43:13 à discuter de diversité et d'inclusion, de là où on était rendu, 00:12:43:13 00:12:49:12 de ce qui nous restait à faire, et sur quels leviers on pouvait appuyer davantage 00:12:49:12 00:12:51:21 pour aller encore plus loin. 00:12:51:21 00:12:56:16 Et en sortant du colloque, il y a 4 grandes décisions qui ont été prises. 00:12:56:16 00:13:00:17 La première c'est de se donner un engagement en matière 00:13:00:17 00:13:05:09 d'équité, de diversité et d'inclusion, tant envers nos employés 00:13:05:09 00:13:08:13 que nos clients et nos fournisseurs. 00:13:08:13 00:13:14:11 La 2e décision, ça a été la nomination d'un chef Équité, diversité et inclusion 00:13:14:11 00:13:17:23 avec un bureau complètement dédié à ça. 00:13:17:23 00:13:21:06 Avant, je faisais ça en plus de pleins d'autres choses. 00:13:21:06 00:13:27:24 Un écosystème aussi d'équité, de diversité et inclusion, tant sur le volet employeur, 00:13:27:24 00:13:32:16 mais également sur le volet à faire et le volet impact social. 00:13:32:16 00:13:37:11 Et enfin d'avoir une gouvernance en matière d'équité, de diversité 00:13:37:11 00:13:40:19 et d'inclusion à un niveau d'exécutif. 00:13:40:19 00:13:44:29 Donc c'est des premiers vice-présidents qui siègent et des directeurs généraux 00:13:44:29 00:13:50:14 pour suivre l'avancement de tout ce qu'on fait à ces 3 niveaux comme employeur, 00:13:50:14 00:13:54:20 comme coopérative de services financiers et comme leaders socio-économiques, 00:13:54:20 00:13:56:02 bienveillant et inclusif. 00:13:56:02 00:14:00:01 Toi Tatiana, tu es très occupée à travailler sur la façon dont on développe 00:14:00:01 00:14:03:04 le talent chez CBC et Radio-Canada. 00:14:03:04 00:14:06:14 Parlez-nous un peu du programme « INSPIRE projet d'avenir », 00:14:06:14 00:14:09:23 puis vos approches des planifications au niveau de la relève. 00:14:09:23 00:14:13:10 Donc le programme « INSPIRE » est un programme de mentorat pour 00:14:13:10 00:14:17:20 tous les employés, mais avec une grosse proportion d'employés qui sont issus des 00:14:17:20 00:14:19:06 groupes sous-représentés. 00:14:19:06 00:14:23:17 Alors c'est sûr que lorsqu'on regardait le bassin de talents qui était identifié 00:14:23:17 00:14:26:07 pour grandir dans des rôles au niveau du leadership. 00:14:26:07 00:14:31:14 On voyait en fait justement qu'il y avait un manque, alors ils ont pu être jumelés 00:14:31:14 00:14:34:27 avec des personnes quand même assez hautes dans l'organisation. 00:14:34:27 00:14:38:12 Une façon pour aussi les exécutifs d'apprendre sur le terrain aussi. 00:14:38:12 00:14:40:21 Quelle est vraiment la réalité de ces personnes-là ? 00:14:40:21 00:14:44:25 Donc c'était vraiment un très beau programme qu'on a mis sur pied 00:14:44:25 00:14:48:17 concernant le projet, devenir, c'est vraiment un projet de culture interne 00:14:48:17 00:14:53:19 à Radio-Canada qui a pris naissance suite à un sondage aux employés qui relatait 00:14:53:19 00:14:57:07 le manque d'opportunités pour pouvoir être considéré pour des postes 00:14:57:07 00:14:59:02 beaucoup plus haut dans l'organisation. 00:14:59:02 00:15:03:26 Et avec le projet devenir, il y a eu plusieurs conversations avec les employés, 00:15:03:26 00:15:08:04 avec les gestionnaires, redéfinir un peu quel est le rôle du gestionnaire, 00:15:08:04 00:15:11:22 comment un gestionnaire aujourd'hui devrait être beaucoup plus inclusif. 00:15:11:22 00:15:16:04 Et aussi, on a eu des conversations avec des employés également par rapport 00:15:16:04 00:15:20:16 au comportement, n parle beaucoup de sécurité psychologique lorsque tu es 00:15:21:04 00:15:25:04 dans un environnement, que tu sens que tu es en mesure de partager par rapport 00:15:25:04 00:15:29:27 à tes expériences, à ta culture. Donc ça, ça fait toute la différence. 00:15:29:27 00:15:32:19 Au niveau du processus de revue des talents, c'est un processus 00:15:32:19 00:15:36:20 qui a été implanté dans l'organisation il y a 2 ans pour identifier le talent 00:15:36:20 00:15:38:02 dans l'organisation. 00:15:38:02 00:15:42:01 Alors nous discutons du potentiel des employés, de leurs compétences, 00:15:42:01 00:15:47:05 expériences. Puis c'est vraiment important de jeter un regard et toujours s'assurer, 00:15:47:05 00:15:51:29 Est-ce que le bassin est diversifié ? Pas seulement identifier des personnes 00:15:51:29 00:15:55:10 parce qu'ils sont issus de la diversité, on regarde leurs compétences, 00:15:55:10 00:15:58:23 on regarde leur potentiel, mais on regarde aussi c'est quoi l'écart ? 00:15:59:05 00:16:02:12 Donc on pourrait identifier quelqu'un justement pour grandir 00:16:02:12 00:16:05:07 à un rôle de gestionnaire dans 2, 3 ans. 00:16:05:07 00:16:09:06 Mais qu'est-ce qu'on met en place comme accompagnement pour les aider à évoluer 00:16:09:06 00:16:11:15 au niveau de la planification de la relève ? 00:16:11:15 00:16:14:02 Donc on propose des formations à suivre. 00:16:14:02 00:16:18:22 Il y a des options de développement telles que les évaluations 360, 00:16:18:22 00:16:22:01 il y a le coaching a aussi des programmes de développement du leadership, 00:16:22:15 00:16:25:10 on a 2 programmes présentement, il y a « savoir-être » et 00:16:25:10 00:16:29:28 « développement du leadership » et le DEL qui a développé l'expertise en leadership 00:16:29:28 00:16:33:20 c'est un programme qui existe déjà du côté de CBC depuis 6 ans 00:16:33:20 00:16:37:16 et ce programme de leadership est strictement pour les personnes 00:16:37:16 00:16:39:08 issues des groupes sous-représentés. 00:16:39:08 00:16:43:15 On a voulu avoir un programme pour les personnes qui aspirent à être leaders, 00:16:43:15 00:16:47:21 pour justement combler cet écart-là, leur offrir l'accompagnement, le développement 00:16:47:21 00:16:51:12 nécessaire pour les amener justement à être considérés pour des postes 00:16:51:12 00:16:54:20 beaucoup plus importants dans l'organisation. 00:16:54:20 00:16:57:02 Puis au final, ça baisse, ça permet d'avoir une plus grande diversité 00:16:57:02 00:17:00:00 également au niveau de la haute direction. C'est à ça qu'on aspire. 00:17:00:00 00:17:03:16 Exactement à tous les niveaux et d'ailleurs comme diffuseur public, 00:17:03:16 00:17:09:04 ce qui est intéressant, c'est qu'on veut oui, refléter le visage du Canada, 00:17:09:04 00:17:12:06 mais pas seulement à l'intérieur de l'organisation, donc ce qu'on voit 00:17:12:06 00:17:15:24 aussi dans les dernières années c'est beaucoup plus de diversité, 00:17:16:08 00:17:19:18 tant au niveau des contenus des programmes des émissions 00:17:19:18 00:17:24:22 et je pense que ça, c'est vraiment au grand plaisir des communautés canadiennes. 00:17:25:09 00:17:29:21 Oui, puis je pense que Salwa l'abordait tantôt, c'est ce désir de cohérence, 00:17:29:21 00:17:32:08 il faut être cohérent par rapport à ce qu'on reflète, 00:17:32:08 00:17:33:21 puis par rapport à ce qu'on est. 00:17:33:21 00:17:38:20 Très intéressant, je voudrais poser une question à Salwa au niveau de 00:17:38:20 00:17:43:09 la productivité, est-ce qu'on peut vraiment faire des rapprochements 00:17:43:09 00:17:48:17 très scientifiques, par rapport aux retombées, est-ce qu'on arrive vraiment 00:17:48:17 00:17:52:04 à faire en sorte que l'organisation soit plus efficace et productive ? 00:17:52:28 00:17:57:20 C'est une excellente question, je te répondrais d'abord avec ce que 00:17:57:20 00:18:01:14 les grandes études sortent dans les dernières années, que ce soient des études 00:18:01:14 00:18:06:03 de Mackenzie, de de Lloyt ou autre, et c'est complètement démontré, c'est à dire 00:18:06:03 00:18:12:04 que l'on sait de source sûre aujourd'hui que la diversité permet une performance 00:18:12:04 00:18:18:25 plus élevée, et généralement entre +25 % à +35 % de chances d'avoir de meilleures 00:18:18:25 00:18:23:28 performances financières, donc il y a un impact sur la performance en termes de 00:18:23:28 00:18:28:12 diversité, et on sait aussi que la diversité permet également davantage 00:18:28:12 00:18:35:14 d'innovation, donc +19 % de revenus issus de l'innovation ou +9 % en matière de 00:18:35:14 00:18:42:13 marge supérieure, et l'inclusion et l'équité dans les études qui évaluent 00:18:42:13 00:18:46:26 plusieurs organisations à travers le monde on voit que l'inclusion et l'équité 00:18:46:26 00:18:51:14 vont permettre une meilleure satisfaction de la clientèle, +10 % de score 00:18:51:14 00:18:56:27 de satisfaction au niveau des clients, et une meilleure rétention des talents. 00:18:57:09 00:19:03:03 Ça diminue de presque de moitié, donc de 50% les risques de turn-over du personnel. 00:19:03:03 00:19:09:03 Maintenant, plus spécifiquement, nous, chez Desjardins, le lien direct entre 00:19:09:03 00:19:13:09 les travaux qui ont été faits dans les dernières années en matière de diversité 00:19:13:09 00:19:17:00 et d'inclusion, on a vu une réelle amélioration 00:19:17:00 00:19:22:28 de la fidélisation de nos employés. Donc dans les 2 dernières années, on a un gain 00:19:22:28 00:19:27:09 un gain de près de 4 points et au niveau de l'engagement, chez Desjardins, 00:19:27:09 00:19:32:12 on mesure l'engagement de nos employés en continu, donc on a un baromètre auquel 00:19:32:12 00:19:36:18 tous les employés répondent à leurs préférences. Chaque semaine ou aux deux 00:19:36:18 00:19:39:19 semaines, c'est la manière dont ils le programment dans la plateforme, 00:19:39:19 00:19:45:05 et on a un taux de participation de plus de 88% et au niveau du bien-être, 00:19:45:05 00:19:48:29 c'est là où on mesure aussi les éléments du sentiment d'appartenance. 00:19:48:29 00:19:55:19 Et on a vu une hausse de 10 points sur les 4 dernières années, et ça, c'est très 00:19:55:19 00:19:59:07 important de pouvoir le suivre. C'est bien de suivre la représentation et de 00:19:59:07 00:20:04:04 voir qu'on s'améliore, hein ? Parce que la diversité c'est, on t'invite à la fête ? 00:20:04:23 00:20:08:06 mais vouloir danser, c'est l'appartenance qu'il faut voir, et les exemples que 00:20:08:06 00:20:12:28 Tatiana a donné en termes de programmes, et cetera. On a la même chose, sachant que 00:20:12:28 00:20:16:13 nous on a pris la bataille première, c'était la bataille de la parité 00:20:16:13 00:20:19:19 en intersectionnalité parce que c'était une des premières injustices. 00:20:19:19 00:20:23:06 On avait tellement de femmes dans la main-d'œuvre, mais moins dans les postes 00:20:23:06 00:20:26:29 de haute direction et aujourd'hui on a la parité totale. Mais c'est possible, 00:20:26:29 00:20:30:13 parce qu'il y a des programmes exactement comme l'amène Tatiana, 00:20:30:13 00:20:34:10 c'est hyper important. Il y a deux pratiques de gestion fondamentales 00:20:34:10 00:20:36:13 pour amener plus loin l'organisation, 00:20:36:13 00:20:38:17 c'est les pratiques d'acquisition de talents 00:20:38:17 00:20:40:20 et les pratiques de gestion de talents. 00:20:40:20 00:20:42:26 Le plus on les travaille en intersectionnalité 00:20:42:26 00:20:46:09 à travers plusieurs groupes, parce qu'on est tous multiples, 00:20:46:09 00:20:50:12 bien, plus on est capable d'avoir un retour encore plus grand 00:20:50:12 00:20:53:20 et dans la fidélisation, on a même vu, on était capable de voir 00:20:53:20 00:20:57:13 qu'on a amélioré la fidélisation des jeunes, des femmes 00:20:57:13 00:20:59:15 et de la diversité ethnoculturelle. 00:20:59:15 00:21:03:05 Donc ça d'un point de vue employeur, on est capable de le mesurer. 00:21:03:05 00:21:07:05 Au niveau affaires, on voit également une amélioration de la satisfaction client. 00:21:07:05 00:21:12:02 Mais actuellement, comme on travaille sur vraiment toute notre stratégie d'affaires 00:21:12:02 00:21:14:17 en matière d'équité, de diversité et inclusion, 00:21:14:17 00:21:19:07 on est en train d'identifier les indicateurs de performance 00:21:19:07 00:21:23:00 qu'on va suivre au niveau de la satisfaction de la clientèle, 00:21:23:00 00:21:26:27 de sa rétention, puis de sa loyauté sur le long terme. 00:21:26:27 00:21:30:26 Et on s'est également donné des KPI qu'on commence à suivre 00:21:30:26 00:21:33:05 au niveau de la diversité des fournisseurs 00:21:33:05 00:21:34:16 parce que les mêmes segments 00:21:34:16 00:21:38:17 qu'on va vouloir avoir au niveau de notre main-d'œuvre, 00:21:38:17 00:21:40:19 bien, comme nos fournisseurs, 00:21:40:19 00:21:43:25 bien est-ce qu'on donne toujours les mêmes contrats à des organisations, 00:21:43:25 00:21:47:03 par exemple leadées par des hommes ou leadées par le groupe majoritaire, 00:21:47:03 00:21:49:29 ou Desjardins donne des contrats également 00:21:49:29 00:21:51:28 à des entreprises leadées par des femmes, 00:21:51:28 00:21:54:13 à des entreprises leadées par le peuple autochtone, 00:21:54:13 00:21:58:04 à des entreprises leadées par des membres des minorités visibles. 00:21:58:04 00:22:00:15 Donc ça, là aussi, on s'est donné des KPI, 00:22:00:15 00:22:03:03 on le travaille actuellement, mais ce que je peux vous dire, 00:22:03:03 00:22:07:26 on a mis en place un programme pour nos femmes entrepreneures 00:22:07:26 00:22:11:24 et on voyait très bien que les femmes entrepreneures, 00:22:11:24 00:22:15:10 notamment issues de la diversité ethnoculturelle, 00:22:15:10 00:22:18:14 avaient besoin d'accéder à des programmes 00:22:18:14 00:22:21:21 sur le développement de leur propre leadership. 00:22:21:21 00:22:28:03 Et on voit déjà, dans l'attraction qu'on fait de ces femmes sur ces parcours, 00:22:28:16 00:22:30:25 à quel point elles sont satisfaites 00:22:30:25 00:22:34:21 des services offerts par Desjardins Services Entreprises. 00:22:34:21 00:22:36:19 C'est très intéressant. 00:22:36:19 00:22:38:20 J'en comprends que ça peut être très payant, 00:22:38:20 00:22:40:28 donc de mettre en place ces pratiques-là. 00:22:40:28 00:22:43:20 Tout ça, ça fait beaucoup de choses à porter. 00:22:43:20 00:22:47:14 Ce rôle, donc, d'évangélistes de l'inclusion, 00:22:47:14 00:22:50:00 comment ce que vous vivez donc, ce cette charge ? 00:22:50:00 00:22:55:08 Est-ce que c'est facile être un officier du changement dans le quotidien ? 00:22:55:20 00:22:58:23 Alors oui, bien sûr, ce n'est pas toutes les personnes 00:22:58:23 00:23:03:01 qui croient que c'est nécessaire d'amener plus d'inclusion dans l'organisation. 00:23:03:01 00:23:06:24 On a encore aujourd'hui des questions, pourquoi on a besoin de faire ça ? 00:23:06:24 00:23:09:05 Et pour nous, je pense, c'est d'avoir cette humilité-là, 00:23:09:05 00:23:14:21 de dire, bien, je vais reprendre le temps de t'expliquer c'est quoi le besoin. 00:23:14:21 00:23:17:08 donc ça rajoute justement ce fardeau-là des fois 00:23:17:08 00:23:21:03 de réexpliquer et réexpliquer, et reconvaincre. 00:23:21:03 00:23:23:25 Mais pour moi personnellement, je sais que je n'arriverai pas 00:23:23:25 00:23:25:29 à convaincre tout le monde et c'est correct. 00:23:25:29 00:23:29:07 Alors travaillons avec les personnes qui veulent faire changer les choses 00:23:29:07 00:23:31:11 parce qu'on est à un point critique 00:23:31:11 00:23:35:23 que l'organisation doit absolument embrasser ce virage-là 00:23:35:23 00:23:40:25 si on veut rester pertinent aussi comme diffuseur public pour le futur. 00:23:40:25 00:23:43:29 Bien moi je pense que c'est des métiers de vocation. 00:23:43:29 00:23:47:15 Maintenant, ceci étant dit, pour moi, c'était très important 00:23:47:15 00:23:49:11 de pas être toute seule à porter ça. 00:23:49:29 00:23:54:29 Je ne porte pas le fardeau toute seule et c'est pour ça que c'est très important. 00:23:54:29 00:23:59:12 On a un président qui est pleinement engagé dans ce chemin, 00:23:59:12 00:24:05:12 un comité de direction tellement engagé que j'ai un comité exécutif qui est là 00:24:05:12 00:24:09:18 avec sept premiers vice-présidents et directeurs généraux avec moi, 00:24:09:18 00:24:13:13 donc je ne suis pas seule à décider et à ramener les choses. 00:24:13:13 00:24:19:08 Et on a mis en place toute une structure d'accompagnement, partout. 00:24:19:08 00:24:22:02 Chaque premier vice-président a un VP 00:24:22:02 00:24:25:26 qui est responsable de l'équité, de la diversité et de l'inclusion. 00:24:25:26 00:24:30:08 On a plein de gens avec nous, des centaines de personnes avec nous, 00:24:30:08 00:24:33:24 et c'est ça que ça prend pour pouvoir transformer 00:24:33:24 00:24:37:12 une organisation où il y a plus de 58000 employés. 00:24:37:12 00:24:40:11 Donc, et je pense que c'est un message essentiel 00:24:40:11 00:24:42:27 parce que c'est comme je le dis, 00:24:42:27 00:24:46:16 on peut le prendre juste sur le chemin de la diversité 00:24:46:16 00:24:51:06 que en restant stické sur certaines catégories et groupes. 00:24:51:06 00:24:52:29 Et bien entendu, il le faut. 00:24:52:29 00:24:56:02 Parce qu'on doit commencer par de la diversité, 00:24:56:02 00:24:59:00 mais il faut aller vers de l'inclusion et de l'équité, 00:24:59:00 00:25:02:22 donc tout le monde doit se sentir responsable. 00:25:02:22 00:25:06:03 Et je pense que toute organisation qui est en mesure justement 00:25:06:03 00:25:10:12 d'aller chercher ces personnes-là qui croient en ce besoin de changement, 00:25:10:12 00:25:14:16 qui comprend pourquoi on a besoin justement d'avoir ces initiatives. 00:25:14:16 00:25:17:24 Je pense que ça fait toute la différence parce que lorsqu'on a effectivement 00:25:17:24 00:25:20:25 une organisation avec des exécutifs qui soutiennent 00:25:20:25 00:25:23:04 mais aussi des gestionnaires en place 00:25:23:04 00:25:25:22 qui sont en mesure de soutenir ces programmes, 00:25:25:22 00:25:27:06 cet accompagnement-là, 00:25:27:06 00:25:29:22 ça va faire toute la différence dans l'organisation. 00:25:37:23 00:25:41:21 Puis par rapport à la notion de comment est-ce que le travail qui est fait 00:25:41:21 00:25:43:19 peut sortir de l'entreprise ? 00:25:43:19 00:25:46:19 Puis là je me permets de partager avec vous une petite anecdote. 00:25:46:19 00:25:48:14 Quand j'étais jeune, dans ma jeune vingtaine, 00:25:48:14 00:25:52:01 je me souviens d'une campagne de Desjardins où on mettait de l'avant 00:25:52:01 00:25:55:24 sur des affiches des Gomez, Dalcindor, des Nguyen, 00:25:55:24 00:25:58:19 des Chen des Hussein, des Diallo. 00:25:58:19 00:26:02:14 Et je me souviens de m'être senti très heureux inclus, représenté. 00:26:02:14 00:26:04:07 C'était vraiment un moment lumineux. 00:26:04:07 00:26:08:28 De voir des gens différents comme ça dans des encarts publicitaires. 00:26:08:28 00:26:12:16 C'était pionnier par rapport à tout ce qu'on vit aujourd'hui. 00:26:12:16 00:26:16:28 J'aimerais vous entendre sur l'importance de la publicité 00:26:16:28 00:26:20:22 comme vecteur de changement, de transformation sociale. 00:26:20:22 00:26:24:00 C'est vrai, cette campagne publicitaire dont tu parles, Andrés, 00:26:24:00 00:26:26:15 ça avait marqué effectivement l'esprit. 00:26:26:15 00:26:28:17 Et aujourd'hui nous, parce qu'on est en train de revoir 00:26:28:17 00:26:29:27 toutes les pratiques d'affaires, 00:26:29:27 00:26:32:24 la première pratique avec laquelle on travaille, 00:26:32:24 00:26:34:25 c'est les équipes marketing. 00:26:34:25 00:26:38:02 Et tout le plan marketing, maintenant, chez Desjardins, 00:26:38:02 00:26:41:09 le filtre EDI est dans tout le plan marketing, 00:26:41:09 00:26:42:29 C'est essentiel, c'est essentiel. 00:26:42:29 00:26:45:16 Dans le grand Montréal, un enfant sur deux, 00:26:45:16 00:26:48:04 en âge scolaire aujourd'hui, 00:26:48:04 00:26:51:06 un de ces deux parents n'est pas né au Québec. 00:26:51:06 00:26:55:27 Donc vous savez, quand on va projeter la démographie du Québec dans 30 ans, 00:26:55:27 00:26:58:19 il est très pluriel le Québec de demain. 00:26:58:19 00:27:02:03 Donc oui, c'est ça la réalité d'aujourd'hui 00:27:02:03 00:27:05:19 et le 2e élément, l'imaginaire collectif. 00:27:05:19 00:27:09:09 Et c'est une des raisons pour lesquelles j'ai accepté aussi de faire ce balado. 00:27:09:09 00:27:12:22 C'est l'importance d'acteurs comme Radio-Canada, 00:27:12:22 00:27:15:29 de notre télé publique nationale, 00:27:15:29 00:27:21:28 de représenter cette diversité au niveau des médias télé. 00:27:21:28 00:27:23:23 Mais la même chose dans nos médias écrits. 00:27:23:23 00:27:27:29 Ça nous prend plus d'éditorialistes qui racontent une autre histoire. 00:27:27:29 00:27:30:25 Et d'un point de vue personnel, c'est ça qui m'anime. 00:27:30:25 00:27:33:25 J'ai pas d'enfant dans ma vie, mais j'ai des neveux et nièces 00:27:33:25 00:27:39:07 auprès desquelles je suis très impliquée, Sofia, Samy et Lilia. 00:27:39:07 00:27:44:13 Et moi, tu sais, je veux qu'une Sofia, un Samy, une Lilia, 00:27:44:13 00:27:47:14 on lui pose plus la question d'où est-ce que tu viens ? 00:27:47:14 00:27:49:21 C'est ça qui fait que j'ai le goût 00:27:49:21 00:27:53:17 de m'engager plus bénévolement dans l'organisme dans lequel je suis. 00:27:54:05 00:27:56:23 Très bien dit, Salwa, j'ai un peu des frissons. 00:27:57:05 00:28:01:12 Vos aspirations en matière de diversité pour les 5 prochaines années. 00:28:01:12 00:28:04:05 Qu'est-ce qu'on se souhaite pour la suite ? 00:28:04:05 00:28:04:23 Tatiana ? 00:28:05:15 00:28:10:10 Personnellement, j'ai découvert que j'avais beaucoup de potentiel. 00:28:11:02 00:28:14:23 Et je veux continuer à aller plus loin, à avoir un impact, 00:28:14:23 00:28:18:10 tant au niveau de l'organisation qu'au niveau de la société. 00:28:19:00 00:28:20:19 Au niveau de l'organisation, 00:28:20:19 00:28:23:14 je souhaite voir une organisation beaucoup plus diversifiée. 00:28:23:14 00:28:27:00 On a remarqué qu'on avait cet enjeu de parité homme-femme 00:28:27:00 00:28:31:07 et pour plusieurs organisations, on a pu régler cet enjeu de parité. 00:28:31:07 00:28:36:02 Mais ce que je souhaite voir, c'est vraiment une inclusion avec vraiment... 00:28:36:02 00:28:37:23 je ne demande pas nécessairement une parité, 00:28:37:23 00:28:39:25 il y a quand même plusieurs groupes, 00:28:39:25 00:28:43:17 mais au moins qu'on puisse donner des chances et permettre de voir 00:28:43:17 00:28:46:03 dans les organisations, à la tête des organisations, 00:28:46:03 00:28:50:07 dans des postes importants, dans des postes quand même exécutifs 00:28:50:07 00:28:53:18 de voir beaucoup plus de diversité à la tête des organisations. 00:28:53:18 00:28:56:23 Salwa, qu'est-ce qu'on se souhaite pour les 5 prochaines 00:28:56:23 00:28:58:10 années en matière de diversité et inclusion ? 00:28:58:10 00:29:02:19 Je partage pleinement les aspirations et les souhaits de Tatiana. 00:29:02:19 00:29:06:06 Et pour ajouter, mon souhait, 00:29:06:06 00:29:10:05 c'est que quand on va parler dorénavant de parité 00:29:10:05 00:29:12:23 que les hommes se sentent concernés. 00:29:12:23 00:29:15:17 Que quand on parle de la diversité ethnoculturelle, 00:29:15:17 00:29:18:14 que le groupe majoritaire se sente concerné. 00:29:18:14 00:29:22:03 Et quand on parle de la communauté LGBTQ+, 00:29:22:03 00:29:25:17 que les hétérosexuels se sentent concernés. 00:29:25:17 00:29:31:02 Et ça, pour moi, c'est mon grand souhait, puis c'est le grand travail 00:29:31:02 00:29:34:08 parce que ces transformations ne peuvent pas venir 00:29:34:08 00:29:40:24 sans que l'autre soit considéré et se sente surtout concerné. 00:29:40:24 00:29:43:17 Si je peux rajouter, ce que je souhaite également, 00:29:43:17 00:29:48:07 c'est de voir des groupes sous-représentés une prise de confiance. 00:29:48:07 00:29:50:05 Je crois qu'on a beaucoup de talent, 00:29:50:05 00:29:52:26 beaucoup d'expertise, beaucoup d'expérience, 00:29:52:26 00:29:57:14 Et, parce que, justement, le système, les barrières structurelles 00:29:57:14 00:30:00:29 n'ont pas permis, justement, qu'on puisse élever nos compétences, 00:30:00:29 00:30:04:17 je pense qu'on a comme un peu gardé ça à l'intérieur. 00:30:04:17 00:30:08:04 Donc je pense qu'on a cette compétence-là, on a ces capacités, 00:30:08:04 00:30:10:25 qu'on peut se démontrer beaucoup plus dorénavant. 00:30:10:25 00:30:12:19 Plus d'aplomb, qu'on prenne confiance. 00:30:12:19 00:30:15:01 Donc, on se projette dans le futur, mais aussi, 00:30:15:01 00:30:17:26 c'est bien de reconnaitre ce qui a été accompli. 00:30:17:26 00:30:20:23 Tatiana, est-ce que t'aurais des accomplissements 00:30:20:23 00:30:22:18 que tu aimerais qu'on célèbre ? 00:30:23:04 00:30:26:02 Alors, bien entendu, chez CBC Radio-Canada, 00:30:26:02 00:30:28:13 notre ambition c'est d'accélérer nos actions 00:30:28:13 00:30:31:00 pour incarner le Canada d'aujourd'hui. 00:30:31:00 00:30:34:19 Alors j'aimerais bien reprendre une phrase de notre présidente qui dit : 00:30:34:19 00:30:37:07 « Le changement est difficile, mais il est urgent 00:30:37:07 00:30:41:24 si nous voulons conserver notre pertinence auprès des Canadiens et des Canadiennes. » 00:30:41:24 00:30:45:03 Il y a quand même plusieurs actions et engagements 00:30:45:03 00:30:47:09 qui ont été quand même mis de l'avant. 00:30:47:09 00:30:50:08 Le premier engagement, c'est que la moitié des nouvelles embauches 00:30:50:08 00:30:54:06 à des postes de cadres-dirigeants et de cadres supérieurs 00:30:54:06 00:30:56:11 se feront auprès des personnes autochtones, 00:30:56:11 00:30:58:27 racisées et en situation de handicap. 00:30:58:27 00:31:03:01 Le deuxième engagement, nous doublerons le taux de rétention et de promotion 00:31:03:01 00:31:04:18 des membres de ces trois groupes. 00:31:04:18 00:31:08:09 Alors on regarde les embauches externes, les promotions. 00:31:08:09 00:31:11:28 On est sensible aussi aux démissions, et on s'assure d'avoir 00:31:11:28 00:31:16:06 une bonne représentation dans toutes les équipes dans l'organisation. 00:31:16:06 00:31:19:21 Salwa, toi, de quoi tu es le plus fière en termes d'accomplissements ? 00:31:20:07 00:31:23:07 Bien, chez Desjardins, une de nos grandes fiertés 00:31:23:07 00:31:26:02 c'est tout le chemin parcouru au niveau de la parité. 00:31:26:02 00:31:29:17 L'organisation est en zone paritaire à tous les niveaux 00:31:29:17 00:31:32:29 autant au niveau de nos exécutifs, 00:31:32:29 00:31:37:04 que de tous nos cadres supérieurs, de nos administrateurs. 00:31:37:04 00:31:41:25 Tant au CA du mouvement que dans les CA de toutes nos caisses. 00:31:41:25 00:31:50:01 Et on a gagné d'ailleurs le prix Top Female Friendly Employer de Forbes. 00:31:50:01 00:31:52:18 On a été classé quatrième modial. 00:31:52:18 00:31:56:00 La seule entreprise canadienne dans le top 10. 00:31:56:00 00:32:00:02 Donc, ça c'est clairement une grande fierté. 00:32:00:02 00:32:04:11 On est certifié platine au niveau de la gouvernance au féminin. 00:32:04:11 00:32:07:20 Également, on a le prix Media Corp 00:32:07:20 00:32:11:04 au niveau de la diversité dans sa globalité. 00:32:11:04 00:32:16:12 Et plein d'autres prix, mais ceux-là, c'est ce qui constitue notre fierté. 00:32:16:12 00:32:19:24 Mais ce n'est pas parce qu'on est rendu là qu'il faut baisser les bras. 00:32:20:09 00:32:25:15 Il faut continuer parce que parfois des organisations peuvent atteindre des choses 00:32:25:15 00:32:29:16 et il y a un changement qui fait en sorte qu'on peut reculer. 00:32:29:16 00:32:33:02 Donc le défi, c'est de garder ça dans la pérennité. 00:32:33:02 00:32:34:24 Très impressionnant bilan. 00:32:34:24 00:32:36:27 Et puis, bien, on vous souhaite donc 00:32:36:27 00:32:39:28 que vous continuez à nous inspirer à ce niveau-là. 00:32:39:28 00:32:43:16 En guise de conclusion, je voulais vous demander 00:32:43:16 00:32:46:13 des références de lectures, de films ou de balados, 00:32:46:13 00:32:48:17 Ou même une citation à partager avec nous 00:32:48:17 00:32:51:21 qui pourrait nous inspirer en matière d'équité, diversité, inclusion. 00:32:51:21 00:32:55:05 Moi je dirais un livre que tout le monde devrait lire, 00:32:55:05 00:32:58:28 c'est Les identités meurtrières de Amin Maalouf 00:32:58:28 00:33:02:20 qui nous permet de prendre tous un recul sur, justement, 00:33:02:20 00:33:08:05 comment parfois trop rester sur des identités plus petites, 00:33:08:05 00:33:11:00 bien, fait en sorte parfois de créer des tensions, 00:33:11:00 00:33:15:08 puis ça invite à la réflexion sur comment bâtir plus de ponts. 00:33:15:08 00:33:17:18 Et moi c'est avec ça que je laisserai l'auditoire. 00:33:17:18 00:33:20:29 Devenons quelque part des bâtisseurs de ponts ensemble. 00:33:20:29 00:33:25:13 J'aime beaucoup comment tu as réussi à synthétiser ce bel ouvrage. 00:33:25:27 00:33:26:22 Toi, Tatiana ? 00:33:26:22 00:33:29:15 Alors pour moi, ce serait plutôt une citation. 00:33:29:15 00:33:32:21 Donc c'est une citation de Michel Obama qui dit : 00:33:32:21 00:33:37:20 « Si tu as peur d'utiliser ta voix, alors cède ta place à la table. » 00:33:37:20 00:33:42:14 Alors je crois que pour les communautés qui ont été muettes pendant tant d'années, 00:33:42:14 00:33:45:08 si on arrive à avoir certaines personnes 00:33:45:08 00:33:48:13 qui occupent une place à certaines tables influentes, 00:33:48:13 00:33:50:29 on se doit d'utiliser notre voix. 00:33:50:29 00:33:55:10 On se doit justement de dénoncer certaines situations 00:33:55:10 00:33:59:29 pour s'assurer justement qu'on puisse voir ce changement réel et profond 00:33:59:29 00:34:03:06 arriver dans l'organisation ou dans la société également. 00:34:03:06 00:34:05:14 Pour moi, c'est le rôle que je veux jouer. 00:34:05:14 00:34:08:07 Je suis dans un rôle présentement qui me permet, justement, 00:34:08:07 00:34:11:01 d'avoir l'oreille des personnes qui prennent des décisions. 00:34:11:01 00:34:15:29 Alors je ne manque pas une occasion d'utiliser ma voix à la table. 00:34:15:29 00:34:19:22 J'aurais envie de dire, il faut s'inviter à la table des princes, carrément. 00:34:20:20 00:34:23:22 Voilà ce qui conclut le 3e épisode en français 00:34:23:22 00:34:27:01 de notre série balado Ensemble / All Together, 00:34:27:01 00:34:30:29 un projet développé par CBC & Radio-Canada Solutions Média. 00:34:30:29 00:34:34:10 Merci à vous deux, Salwa Salek et Tatiana Nazon, 00:34:34:10 00:34:36:00 pour votre temps et votre implication. 00:34:36:00 00:34:39:00 Merci beaucoup, Andrés, ce fut un plaisir d'être ici avec toi aujourd'hui, 00:34:39:00 00:34:41:22 et Salwa, c'était un plaisir de vous rencontrer aujourd'hui. 00:34:41:22 00:34:47:12 Merci, le plaisir est réellement partagé, Tatiana et Andrés.